Politique de confidentialité et RGPD

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la réglementation RGPD. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lors de la navigation sur notre site.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services et à l’amélioration de votre expérience utilisateur.

• Coordonnées transmises via le formulaire de contact (nom, e-mail, téléphone, adresse, ville, code postal).
• Informations sur le type de projet ou de service sollicité, volume de pages ou site à auditer.
• Données de navigation collectées via cookies, afin d’optimiser la performance du site et mesurer l’audience.
• Éventuelles préférences de contact déclarées lors de votre demande.

Comment utilisons-nous vos données

Vos données nous permettent de traiter vos demandes, d’améliorer la qualité de notre site et de personnaliser le suivi client.

• Gestion des prises de contact et réponses personnalisées à vos demandes.
• Élaboration de préconisations stratégiques correspondantes à votre projet.
• Analyse des parcours de navigation et amélioration des performances du site.
• Envoi d’informations sur nos services SEO avec votre accord.

Base légale du traitement

Les traitements sont conformes au RGPD et reposent sur votre consentement ou l’exécution contractuelle.

Nous ne collectons que les données pertinentes, utiles à la gestion des sollicitations ou à l’optimisation continue, et ne les conservons que le temps strictement nécessaire.

Partage des informations

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers et restent confidentielles.

• Transfert éventuel à des prestataires techniques sous contrat de confidentialité pour l’exécution du service.
• Communication possible à des autorités compétentes en cas d’obligations légales ou réglementaires.
• Accès restreint en interne selon les stricts besoins du projet et des obligations légales.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes : contrôle d’accès, chiffrement, limitation des accès et protocoles de confidentialité. Malgré tout, aucun système n’est totalement infaillible. Nous sensibilisons régulièrement notre équipe à la sécurité.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

• Droit de demander l’accès à vos données et d’en obtenir une copie.
• Droit de rectification ou de suppression sur simple demande.
• Droit à la limitation ou opposition au traitement dans certains cas.
• Droit de formuler toute réclamation auprès de la CNIL.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires, analytiques et fonctionnels. Vous pouvez personnaliser vos préférences à tout moment dans notre centre de gestion des cookies.

Voir notre politique cookies Voir notre politique cookies

Nous contacter

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, contactez-nous par e-mail, téléphone ou courrier.

Évolution de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment en fonction de l’évolution réglementaire ou technique. La date de mise à jour s’affiche ci-dessous.